Häufig gestellte Fragen

Sie bezahlen sicher per Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, SEPA-Lastschrift oder Klarna, in Österreich auch mit eps. Alle verfügbaren Zahlungsarten sehen Sie an der Kasse.

Ja. Mit Klarna können Sie später oder in Raten bezahlen.

Ja. Ab einem Bestellwert von 99 € erhalten Sie eine Ringbox gratis dazu (Geschenkgutscheine zählen nicht zum Bestellwert).

Der Versand nach Deutschland und Österreich ist kostenlos.

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet. Die Lieferung dauert danach in der Regel 7 bis 14 Werktage. Sie erhalten eine Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung.

Ja, nach Erhalt haben Sie 14 Tage Widerrufsrecht. Teilen Sie uns Ihren Widerruf per E-Mail mit und senden Sie das Produkt unbeschädigt zurück. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst. Mehr dazu auf der Seite Rücksendung.

Spätestens 14 Tage nach Eingang Ihres Widerrufs, über dieselbe Zahlungsart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben.

Nein. Unsere Schmuckkästchen aus Leder bestehen aus PU-Leder, auch veganes Leder genannt. Es sieht aus wie Leder, ist leicht zu reinigen und tierfreundlich.

Wischen Sie die Außenseite mit einem weichen, trockenen Tuch ab und stellen Sie das Kästchen nicht in direktes Sonnenlicht oder in einen feuchten Raum.

Ein Schmuckkästchen ist für zu Hause gedacht, mit mehr Etagen und Schubladen. Ein Schmuck-Reiseetui ist kompakt und schließt sicher, damit Sie Ihren Schmuck gut geschützt mit auf Reisen nehmen können.