Rücksendung

Nicht ganz zufrieden? Sie haben 14 Tage Zeit, es sich anders zu überlegen. So funktioniert die Rücksendung.

14 Tage Widerrufsrecht

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. In dieser Zeit dürfen Sie das Produkt wie im Geschäft auspacken und ansehen. Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

So geht die Rücksendung

Teilen Sie uns Ihren Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per E-Mail an contact@wohlverwahrt.de mit, mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer. Sie können auch das Muster-Widerrufsformular aus der Widerrufsbelehrung verwenden. Sie erhalten von uns die Rücksendeadresse und eine kurze Anleitung.

Senden Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf unbeschädigt und möglichst in der Originalverpackung zurück.

Erstattung

Wir erstatten den Kaufpreis einschließlich der Standard-Versandkosten spätestens 14 Tage nach Eingang Ihres Widerrufs, über dieselbe Zahlungsart. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir das Produkt zurückerhalten haben oder Sie die Rücksendung nachgewiesen haben.

Kosten der Rücksendung

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Geben Sie das Paket bei einer Paketannahmestelle in Ihrer Nähe ab, wählen Sie einen Versand mit Sendungsverfolgung und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf, bis die Erstattung bei Ihnen eingegangen ist.

Beschädigtes oder falsches Produkt?

Haben Sie ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten? Schicken Sie uns bitte Fotos des Produkts und der Verpackung an contact@wohlverwahrt.de. Wir kümmern uns kostenlos darum.